ประกาศหลักเกณฑ์และรายละเอียดในการร้องเรียน
หลักเกณฑ์การร้องเรียน
1. เรื่องที่จะนำมาร้องเรียนต้องเป็นเรื่องที่ผู้ร้องได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหาย อันเนื่องมาจากเจ้าหน้าที่ขององค์การบริหารส่วนตำบลหนองคู ในเรื่องดังต่อไปนี้
(1) กระทำการทุจริตต่อหน้าที่ราชการ
(2) กระทำความผิดต่อตำแหน่งหน้าที่ราชการ
(3) ละเลยหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องปฏิบัติ
(4) ปฏิบัติหน้าที่ล่าช้าเกิดสมควร
(5) กระทำการนอกเหนืออำนาจหน้าที่ หรือขัดหรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
2. เรื่องที่ร้องเรียนต้องเป็นเรื่องจริงที่มีมูล มิใช่ลักษณะกระแสข่าวที่สร้างความเสียหายแก่บุคคลที่ขาดหลักฐานแวดล้อมที่ปรากฏชัดแจ้ง ตลอดจนขาดพยานบุคคลแน่นอน
ข้อร้องเรียนให้ใช้ถ้อยคำสุภาพและต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้
1. ชื่อและที่อยู่ของผู้ร้องเรียน
2. ชื่อหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่เป็นเหตุแห่งการร้องเรียน
3.การกระทำทั้งหลายที่เป็นเหตุแห่งการร้องเรียน พร้อมทั้งข้อเท็จจริงหรือพฤติการณ์ตามสมควรเกี่ยวกับการกระทำดังกล่าว (หรือแจ้งช่องทางการทุจริตของเจ้าหน้าที่อย่างชัดเจนเพื่อดำเนินการสืบสวนสอบสวน)
4. คำขอของผู้ร้องเรียน
5. ลายมือชื่อของผู้ร้องเรียน
6. ระบุวัน เดือน ปี
7. ระบุพยานเอกสาร พยานวัตถุ พยานบุคคล (ถ้ามี)
กรณีการร้องเรียนที่มีลักษณะเป็นบัตรสนเท่ห์ จะรับพิจารณาเฉพาะรายที่ระบุหลักฐานกรณีแวดล้อมปรากฏชัดแจ้ง ตลอดจนชี้พยานบุคคลแน่นอนเท่านั้น
เรื่องร้องเรียนที่อาจไม่รับพิจารณา
1. ข้อร้องเรียนที่มิได้ทำเป็นหนังสือ
2. ข้อร้องเรียนที่ไม่ระบุพยานหรือหลักฐานที่เพียงพอ
3. ข้อร้องเรียนที่ไม่มีรายการ ชื่อที่อยู่ของผู้ร้องและเหตุแห่งการร้องเรียนท่านใดพบเห็นเห็นการทุจริตและประพฤติมิชอบ ของข้าราชการและพนักงาน ของค์การบริหารส่วนตำบลหนองคู สามารถแจ้งเบาะแสได้ที่
1.ส่งข้อร้องเรียนหรือร้องเรียนด้วยตนเองโดยตรงที่ องค์การบริหารส่วนตำบลหนองคู เลขที่ 19 หมู่ที่ 4 ตำบลหนองคู อำเภอนาดูน จังหวัดมหาสารคาม
2. ร้องเรียนผ่านเว็บไซด์ www.nongkoo.go.th
3.ร้องเรียนผ่านศูนย์ยุติธรรมชุมชนตำบลหนองคู
4. ร้องเรียนทางตู้ไปรษณีย์
– หนังสือร้องเรียน (ลงชื่อผู้ร้องเรียน)
– บัตรสนเท่ห์ (ไม่ลงชื่อผู้ร้องเรียน)
5.ร้องเรียนทางโทรศัพท์  0 4370 6910
6. ร้องเรียนทางเพจ “องค์การบริหารส่วนตำบลหนองคู อำเภอนาดูน จังหวัดมหาสารคาม”
7. ร้องเรียนทาง LINE กลุ่มอบต.หนองคู
8.ร้องเรียนผ่านระบบ Google Form